Najczęściej Zadawane Pytania

Wizytę można umówić na trzy sposoby: telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67, przez formularz online na stronie /umow-wizyte lub osobiście w rejestracji kliniki. Rejestracja telefoniczna czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00 oraz w soboty 8:00-15:00.

Tak, prosimy jednak o poinformowanie nas o odwołaniu lub przełożeniu wizyty minimum 24 godziny wcześniej. Można to zrobić telefonicznie lub przez e-mail. Dzięki temu będziemy mogli zaproponować ten termin innym pacjentom.

Standardowa wizyta trwa około 20-30 minut. Pierwsza wizyta może trwać dłużej (do 45 minut) ze względu na konieczność zebrania szczegółowego wywiadu medycznego. W przypadku bardziej złożonych konsultacji czas wizyty może zostać wydłużony.

Prosimy o przybycie około 10 minut przed umówioną godziną, szczególnie jeśli jest to Twoja pierwsza wizyta. Pozwoli to na spokojne wypełnienie niezbędnych dokumentów i formularzy.

Tak, przyjmujemy pacjentów w ramach NFZ w wybranych specjalizacjach: medycyna rodzinna i pediatria. Dla pozostałych specjalizacji oferujemy wizyty prywatne. Szczegóły dostępne w rejestracji.

Akceptujemy płatności gotówką, kartą płatniczą (Visa, Mastercard, Maestro) oraz przelewem bankowym. Możliwe jest również rozliczenie przez prywatne ubezpieczenie zdrowotne (PZU Zdrowie, Medicover, Luxmed).

Tak, wystawiamy faktury VAT na życzenie pacjenta. Prosimy o podanie danych do faktury podczas rejestracji lub bezpośrednio po wizycie.

Tak, wydatki na leczenie można odliczyć w zeznaniu podatkowym jako ulgę rehabilitacyjną. Wystawiamy wszystkie niezbędne dokumenty potwierdzające poniesione koszty.

Prosimy o zabranie: dowodu osobistego, karty ubezpieczenia zdrowotnego (jeśli dotyczy), skierowania od lekarza (jeśli wymagane), dokumentacji medycznej z poprzednich wizyt oraz listy aktualnie przyjmowanych leków.

W przypadku wizyt prywatnych skierowanie nie jest wymagane. Dla wizyt w ramach NFZ skierowanie jest konieczne (z wyjątkiem medycyny rodzinnej, pediatrii, ginekologii i stomatologii).

Tak, zachęcamy do przesłania wyników badań na adres e-mail: [email protected] przed wizytą. Pozwoli to lekarzowi lepiej przygotować się do konsultacji.

Oferujemy szeroki zakres specjalizacji medycznych: medycyna rodzinna, pediatria, kardiologia, dermatologia oraz wiele innych. Pełną listę specjalizacji znajdziesz na stronie /uslugi.

Tak, współpracujemy z renomowanymi laboratoriami diagnostycznymi. Możesz wykonać badania bezpośrednio w naszej klinice lub otrzymać skierowanie do laboratorium partnerskiego.

Tak, w uzasadnionych medycznie przypadkach oferujemy wizyty domowe. Szczegóły i cennik dostępne po kontakcie z rejestracją.

Tak, wykonujemy szczepienia ochronne dla dzieci i dorosłych. Prosimy o wcześniejsze umówienie wizyty i poinformowanie o rodzaju szczepienia, aby zapewnić dostępność szczepionki.

Tak, nasza klinika jest w pełni dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Dysponujemy windą, podjazdem dla wózków oraz odpowiednio przystosowanymi toaletami.

Tak, oferujemy kompleksową opiekę pediatryczną. Dziecko poniżej 18 roku życia powinno być na wizycie w towarzystwie rodzica lub opiekuna prawnego.

Dokumentację medyczną można otrzymać osobiście w klinice po okazaniu dowodu osobistego lub za pośrednictwem poczty (po złożeniu pisemnego wniosku). Wydanie dokumentacji jest bezpłatne.

Tak, prowadzimy elektroniczną dokumentację medyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami. Każdy pacjent ma dostęp do swojej historii medycznej przez bezpieczny portal pacjenta.